Rattaché(e) à la Direction BU Habitat, vous pilotez l’ensemble des activités de votre site et êtes responsable de ses résultats commerciaux, opérationnels et financiers. Vous supervisez vos équipes au quotidien, assurez la qualité et la sécurité des opérations, et déployez les bonnes pratiques du groupe pour maximiser la performance. Ce poste vous offre l’opportunité de jouer un rôle clé dans le développement stratégique du groupe, tout en accompagnant vos collaborateurs dans leur montée en compétences et en garantissant la satisfaction des clients.

MISSIONS

• Assurer le pilotage et le développement du site en encadrant et accompagnant les équipes, en organisant les rituels managériaux, en identifiant les besoins en recrutement et en veillant à la montée en compétences des collaborateurs afin de garantir la performance collective.
   
• Développer la performance commerciale en déclinant et en mettant en œuvre au niveau de l’agence la stratégie définie par le Directeur Commercial BU, en accompagnant les équipes commerciales et en suivant les indicateurs clés afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction de la BU Habitat..
   
• Piloter la performance économique en analysant les comptes de résultats, en identifiant les leviers d’optimisation et en mettant en place les actions nécessaires pour assurer la rentabilité et l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
   
• Optimiser l’organisation opérationnelle en améliorant la planification des chantiers, l’efficacité des processus et l’utilisation des ressources, en suivant les KPI de production (qualité, SAV, sécurité, rentabilité) et en garantissant le respect des standards et exigences réglementaires du Groupe.
   
• Déployer les outils et bonnes pratiques du Groupe en assurant l’adoption des outils informatiques (CRM, ERP), en accompagnant les équipes dans leur utilisation et en contribuant aux démarches d’amélioration continue.
   
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction BU Habitat en supervisant la gestion administrative et financière de l’agence et en remontant les indicateurs clés nécessaires au pilotage stratégique et opérationnel.

Vous contribuez à l’amélioration énergétique et esthétique des bâtiments en assurant la pose d’isolations thermiques par l’extérieur avec finition en enduit mince, dans le respect des exigences de qualité, sécurité et délais.

MISSIONS

• Intervenir sur différents types de chantiers (neuf ou rénovation) afin d’installer les systèmes d’ITE conformément aux plans et prescriptions techniques.
• Préparer les supports, mettre en place les isolants, appliquer les enduits de finition avec soin et garantir un rendu esthétique impeccable.
• Contrôler la qualité du travail à chaque étape, en veillant au respect des normes et des règles de sécurité.
• Collaborer étroitement avec les autres corps de métier présents sur le chantier pour assurer une parfaite coordination des interventions.

Rattaché(e) à la Direction BU Habitat, vous êtes responsable de la performance globale de votre agence et garant(e) de l’atteinte des objectifs commerciaux, opérationnels et financiers. Vous pilotez et accompagnez vos équipes au quotidien, assurez la qualité et la sécurité des opérations, et déployez les bonnes pratiques du groupe pour optimiser l’organisation et la performance. Ce poste vous offre l’opportunité de jouer un rôle clé dans le développement stratégique du groupe tout en contribuant activement à la satisfaction des clients et à la montée en compétences de vos collaborateurs.

MISSIONS

• Assurer le pilotage et le développement de l’agence en encadrant et accompagnant les équipes, en organisant les rituels managériaux, en identifiant les besoins en recrutement et en veillant à la montée en compétences des collaborateurs afin de garantir la performance collective.
   
• Développer la performance commerciale en déclinant et en mettant en œuvre au niveau de l’agence la stratégie définie par le Directeur Commercial BU, en accompagnant les équipes commerciales et en suivant les indicateurs clés afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction de la BU Habitat..
   
• Piloter la performance économique en analysant les comptes de résultats, en identifiant les leviers d’optimisation et en mettant en place les actions nécessaires pour assurer la rentabilité et l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
   
• Optimiser l’organisation opérationnelle en améliorant la planification des chantiers, l’efficacité des processus et l’utilisation des ressources, en suivant les KPI de production (qualité, SAV, sécurité, rentabilité) et en garantissant le respect des standards et exigences réglementaires du Groupe.
   
• Déployer les outils et bonnes pratiques du Groupe en assurant l’adoption des outils informatiques (CRM, ERP), en accompagnant les équipes dans leur utilisation et en contribuant aux démarches d’amélioration continue.
   
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction BU Habitat en supervisant la gestion administrative et financière de l’agence et en remontant les indicateurs clés nécessaires au pilotage stratégique et opérationnel.

En itinérance, selon un planning prédéfini, vous intervenez chez nos clients sur l’ensemble des équipements de chauffage, avec une expertise sur les pompes à chaleur, dans le respect des normes de qualité, de sécurité et des délais, afin de garantir confort et performance énergétique.

MISSIONS

• Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations sur des pompes à chaleur air/eau, air/air et autres systèmes de chauffage.
• Identifier les pièces à remplacer et établir un relevé de chantier pour chiffrage.
• Renseigner les bons d’intervention avec précision et transmettre les informations nécessaires au bureau pour facturation.
• Conseiller les clients sur l’utilisation et l’optimisation de leurs installations.

En itinérance et selon un planning prédéfini, vous contribuez à la réalisation d’espaces intérieurs fonctionnels et esthétiques en installant et finissant les plaques de plâtre, dans le respect des normes de qualité, sécurité et délais.

MISSIONS

• Préparer les surfaces avant pose (nettoyage, repérage, fixation des ossatures)
• Installer les plaques de plâtre sur ossature métallique en respectant les plans et les règles de sécurité
• Effectuer les joints, enduits et finitions pour obtenir une surface prête à peindre ou décorer
• Participer à la coordination avec les autres corps de métier pour assurer la bonne progression du chantier

En itinérance et selon un planning prédéfini, vous participez à la réalisation de projets uniques de nos clients, en installant avec précision et soin fenêtres, portes-fenêtres, portes d’entrée, portes de garage et volets dans le respect des exigences de qualité, sécurité et délais.

MISSIONS :

• Préparer les supports et réaliser les ajustements nécessaires.
• Installer avec précision et soin fenêtres, portes-fenêtres, portes d’entrée, portes de garage et volets.
• Effectuer les finitions pour garantir un rendu esthétique irréprochable.
• Vérifier le bon fonctionnement et la conformité des installations.

Dans le cadre du lancement d’une nouvelle agence spécialisée dans la rénovation énergétique, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) ambitieux(se) et passionné(e) par la transition énergétique. 

Vous aurez pour mission de développer et piloter une équipe commerciale performante, tout en accompagnant nos clients dans la mise en place de solutions énergétiques afin de réaliser des économies d’énergie. Véritable acteur(trice) de la croissance de l’agence, vous contribuez activement au développement du chiffre d’affaires et à la notoriété de l’agence.

MISSIONS

Développement commercial

• Mettre en œuvre la stratégie commerciale du groupe.
• Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients (particuliers et partenaires).
• Promouvoir l’ensemble des solutions de rénovation énergétique :
  isolation, ventilation, chauffage, pompes à chaleur, photovoltaïque, etc.
• Piloter le service commercial dans son ensemble.

Management & accompagnement

• Recruter, former et animer une équipe de commerciaux.
• Accompagner les équipes sur le terrain pour assurer leur montée en compétence.
• Piloter les indicateurs de performance et garantir l’atteinte des objectifs.
• Créer une culture d’équipe positive, orientée résultats et satisfaction client.

Pilotage & développement de l’agence

• Contribuer au positionnement et à la visibilité de la nouvelle agence sur son territoire.
• Assurer le reporting régulier à la direction.
• Être le garant de la qualité de service et de l’image de l’entreprise.

Dans le cadre du lancement d’une nouvelle agence spécialisée dans la rénovation énergétique, nous recherchons un(e) Commercial(e). 

Vous aurez pour mission de développer et fidéliser une clientèle de particuliers et partenaires en proposant des solutions globales de rénovation énergétique (isolation, chauffage, ventilation, photovoltaïque, etc.). Vous contribuerez directement à la performance commerciale de l’agence et à la satisfaction des clients.

MISSIONS

Prospection et développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients particuliers sur le secteur attribué.
• Présenter les produits et services de l’entreprise en mettant en avant les avantages techniques, économiques et environnementaux.
• Participer aux actions commerciales locales (porte-à-porte, salons, événements, campagnes ciblées, etc.).

Conseil et accompagnement client

• Diagnostiquer les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
• Réaliser des diagnostics de performance énergétique de type audit.
• Expliquer les dispositifs d’aides et de financement liés à la rénovation énergétique.
• Élaborer les offres commerciales et assurer le suivi jusqu’à la conclusion de la vente.

Suivi et fidélisation

• Assurer le suivi de la relation client jusqu’à la bonne réalisation des travaux.
• Recueillir la satisfaction et contribuer à la fidélisation du portefeuille client.
• Participer à la remontée d’informations terrain (concurrence, attentes clients, opportunités).

Pour répondre à nos enjeux de développement et à l’accroissement de notre activité, nous recrutons un(e) Responsable Ressources Humaines, avec une expertise forte en recrutement, pour intervenir sur l’ensemble du périmètre de la BU Habitat.
 

Dans le cadre de cette création de poste, vous accompagnez la performance et le développement de la BU Habitat en garantissant l’adéquation entre les besoins opérationnels, les effectifs et les compétences. Vous pilotez le recrutement, anticipez les évolutions des emplois et des compétences dans une logique de GEPP, contribuez à l’attractivité et à la fidélisation des talents, et conseillez les managers sur les enjeux RH, en coordination étroite avec la DRH Groupe.

MISSIONS

• Assurer le recrutement et l’intégration des talents de la BU Habitat : définir les besoins en recrutement des différentes entités, sourcer et présélectionner les candidats, conduire les entretiens et assurer le suivi des nouvelles recrues afin de garantir leur intégration et leur fidélisation.
   
• Contribuer à la Gestion Prévisionnelle des Emplois, des Effectifs et des Compétences en anticipant les besoins futurs en effectifs et en compétences, en réalisant la cartographie des compétences, en identifiant les écarts et en proposant des plans de formation et de mobilité alignés avec la stratégie de la BU.
   
•  Structurer et optimiser les pratiques RH en améliorant les processus existants, en suivant et en analysant les indicateurs de performance (KPI) liés au recrutement et au développement des compétences, et en proposant des solutions visant à renforcer l’efficacité et la qualité des actions RH.
   
• Développer et promouvoir la marque employeur en représentant la BU Habitat lors d’événements, forums et salons, afin d’accroître son attractivité et d’attirer de nouveaux talents.
   
• Assurer le rôle de relai opérationnel de la DRH Groupe en produisant un reporting régulier et fiable sur les recrutements, la GEPP et les initiatives RH, et en conseillant les managers sur les décisions stratégiques et opérationnelles en matière de ressources humaines.

Dans le cadre du lancement d’une nouvelle agence spécialisée dans la rénovation énergétique, nous recherchons un(e) Commercial(e). 

Vous aurez pour mission de développer et fidéliser une clientèle de particuliers et partenaires en proposant des solutions globales de rénovation énergétique (isolation, chauffage, ventilation, photovoltaïque, etc.). Vous contribuerez directement à la performance commerciale de l’agence et à la satisfaction des clients.

MISSIONS

Prospection et développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients particuliers sur le secteur attribué.
• Présenter les produits et services de l’entreprise en mettant en avant les avantages techniques, économiques et environnementaux.
• Participer aux actions commerciales locales (porte-à-porte, salons, événements, campagnes ciblées, etc.).

Conseil et accompagnement client

• Diagnostiquer les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
• Réaliser des diagnostics de performance énergétique de type audit.
• Expliquer les dispositifs d’aides et de financement liés à la rénovation énergétique.
• Élaborer les offres commerciales et assurer le suivi jusqu’à la conclusion de la vente.

Suivi et fidélisation

• Assurer le suivi de la relation client jusqu’à la bonne réalisation des travaux.
• Recueillir la satisfaction et contribuer à la fidélisation du portefeuille client.
• Participer à la remontée d’informations terrain (concurrence, attentes clients, opportunités).